Haqqımızda

FINCA Azerbaijan maliyyə inklüzivliyi sahəsində qabaqcıldır. Onillik təcrübəmiz və qlobal şəbəkənin dəstəyi ilə biz müştərilərimizə maliyyə məqsədlərinə çatmağa və daha yaxşı gələcək qurmağa kömək edən alətlər təqdim edirik.

1999-cu ildən Mərkəzi Bankın lisenziyası əsasında fəaliyyət göstərən FINCA Azerbaijan ölkədə kənd sahibkarlarının və ev təsərrüfatlarının dəstəklənməsinə xüsusi diqqət yetirməklə mikromaliyyə sahəsində aparıcı təşkilatlardan birinə çevrilib. Biz müştərilərimizə vacib mikrokredit məhsulları, xidmətləri və təhsili təqdim etməklə onların həyat standartlarını yaxşılaşdırır, maliyyə sağlamlığını və dayanıqlılığını təşviq edirik.

Müştəri xidmətini təkmilləşdirmək məqsədilə texnologiyanı mənimsəyərək, müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə və ünsiyyət vasitələrini artıraraq, tələbkar və daim dəyişən bazar çağırışlarına cavab olaraq biznes proseslərimizi və təkliflərimizi uğurla dəyişdirir və Azərbaycanda inklüziv iqtisadi artımı dəstəkləməyə davam edərkən səmərəliliyimiz və uyğunlaşma qabiliyyətimizlə tanınırıq.

Müştərilərimizi ön plana qoyaraq şəffaf kreditləşdirmə və biznes təcrübələri vasitəsilə onların etibarını qazanırıq. Getdikcə artan sayda müştərilər biznes və şəxsi məqsədlərinə çatmaqda və gözlənilməz həyat hadisələrinin öhdəsindən gəlməkdə onlara kömək etmək üçün uzunmüddətli maliyyə tərəfdaşı kimi bizə etibar edirlər. İnnovasiya, təhsil və ictimaiyyətin cəlb edilməsinə diqqət yetirən FINCA Azerbaijan mikromaliyyə sənayesində ön sıralardadır və xidmət etdiyi şəxslərin həyatında müsbət dəyişikliklərə səbəb olur.

FINCA Azerbaijan, FINCA Microfinance Coöperatief U.A. adlı Hollandiyaya məxsus holdinq şirkətinin filialıdır. Holdinq, dünya üzrə mikrofinans müəssisələri və bankları idarə edən  FINCA Microfinance Holding Company LLC (FMH) tərəfindən idarə olunur. KfW holdinqin az pay hissəsinə malik olsa da, FMH-nin əksəriyyət payçısı, dünya üzrə yoxsulluğun aradan qaldırılması üçün çalışan Vaşinqtonda (ABŞ) -da yerləşən qeyri-kommersiya təşkilatı olan FINCA International, Inc. -dir. Milyonlarla sahibkar, FMH-nin müştəri müdafiəsinə və bənzərsiz müştəri təcrübəsindən  istifadə edərək, özləri, ailələri və icmaları üçün daha yaxşı bir gələcək qurmağa çalışır.

Client Protection Certified

FINCA Azerbaijan, qlobal reytinq agentliyi MFR tərəfindən Cerise+SPTF-in təlimatları əsasında “Qızıl səviyyəli Müştəri Mühafizəsi Sertifikatı” ilə təltif edilmişdir. Bu nailiyyət, FINCA Azerbaijan-ın Cerise+SPTF-in Sosial Performansın İdarəedilməsi üzrə Universal Standartlarında müəyyən edilmiş ən yüksək Müştəri Mühafizəsi tələblərinə tam cavab verdiyini təsdiqləyir.